TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Disposiciones generales

RAPIFAC S.A. es Proveedor de Servicios Electrónicos Autorizado por SUNAT para brindar la emisión de comprobantes electrónicos, a través de la aplicación móvil LUCHITO permite gestionar pedidos y comandas a sus clientes que cuenten con el sistema RAPIFAC versión restaurantes, este servicio es brindado de acuerdo a la legislación peruana, garantizando la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales según Ley N° 29733.

2. Definiciones

• El Servicio: Se refiere a la aplicación LUCHITO el cual permite gestionar pedidos y comandas a través del celular a los clientes que cuenten con el sistema RAPIFAC versión restaurantes.
• Aplicación: Hace referencia a la aplicación LUCHITO.
• Datos Personales: Son los datos ofrecidos por los usuarios de la aplicación para el uso de los servicios de RAPIFAC.
• Usuario: Son todas las personas que ingresen a la aplicación.

3. Servicio que ofrecemos

RAPIFAC a través de la aplicación LUCHITO, se compromete a lo siguiente:

• Mantener el buen y correcto funcionamiento de la aplicación a través de mejoras o actualizaciones.
• Brindar el servicio de soporte bajo la modalidad de asistencia mediante llamada telefónica, WhatsApp o correo electrónico en los horarios de atención establecidos en www.rapifac.com , los cuales estarán orientados a absolver consultas sobre el uso del sistema.

4. Registro para el uso de la aplicación

Con la finalidad de que el servicio sea utilizado, el usuario deberá acceder al sistema RAPIFAC mediante la web, registrando RUC, DNI y contraseña para posteriormente vincularlo con la aplicación LUCHITO mediante un código QR que se obtendrá del sistema RAPIFAC.

El usuario al registrarse y usar la aplicación, declara que toda información proporcionada es real, completa y exacta, por lo cual, cada usuario es responsable de los datos que consigne. En caso se verifique que los datos no sean reales, esto representaría una violación a los términos y condiciones de uso, lo cual conllevará a la cancelación de la cuenta.

5. Modificaciones y Actualizamos

RAPIFAC se reserva el derecho a actualizar, modificar, quitar o adicionar cualquiera de los términos y condiciones de uso en tanto resulten aplicables, estas modificaciones serán vigentes desde el momento de su publicación.

En caso esté en desacuerdo con las nuevas actualizaciones o cualquier otra modificación en los términos y condiciones de uso, el usuario podrá cancelar su cuenta, para lo cual tendrá que enviar un correo electrónico a ventas@rapifac.com, indicando el motivo.

Asimismo, RAPIFAC podrá realizar actualizaciones, modificaciones, alteraciones o ajustes a la aplicación, su interfaz gráfica o sus funcionalidades para mejorar su operatividad, en el momento que considere oportuno.

6. Responsabilidad del Usuario

El usuario es el único responsable del uso que le dé a la aplicación, es responsable de las obligaciones tributarias que genere los datos registrados y/o almacenados en la aplicación, así como las obligaciones que pueda generar con terceros. En ese sentido, mantendrá libre de toda responsabilidad a RAPIFAC.

El usuario debe asegurar que sus dispositivos móviles, dispositivos de almacenamiento, impresión o comunicación y demás estén aptos para que permitan el buen desempeño de la aplicación.

El usuario es exclusivo responsable por mantener la seguridad y evitar el acceso no autorizado al sistema por terceras personas. Asimismo, asegurará que los sistemas de seguridad como detección de virus o cualquier otra amenaza que atente a la seguridad de su información, estén disponibles y debidamente actualizados.

7. Vigencia y Suspensión del Servicio

El pago por EL SERVICIO se realiza de forma adelantada, pudiendo ser mensual O anual. Asimismo, RAPIFAC podrá suspender EL SERVICIO en caso de que el usuario incumpla cualquiera de las siguientes causales:

• Por falta de pago de la mensualidad en la fecha indicada.
• Por estar inmerso en actividades o prácticas ilícitas, actividades que atenten contra la moral o las buenas costumbres, o por disposición de una entidad del estado.
• Incumplimiento de las obligaciones señaladas en los Términos y Condiciones.

8. Aceptación

La aceptación de los "Términos y condiciones de uso", es un requisito indispensable para acceder y utilizar total o parcialmente la aplicación LUCHITO.

Al descargar la aplicación en su dispositivo y usarlo, se considerará que usted ha aceptado y conoce los términos y condiciones indicados en este documento, por lo tanto da consentimiento libre sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados por el usuario conforme a lo establecido en la ley No 29733 - Ley de protección de datos personales y se pone a su conocimiento que los datos recopilados son utilizados única y exclusivamente para garantizar el buen funcionamiento de la aplicación o para mantener alguna comunicación con el usuario, y estos no se comparten ni revelan a terceros.

9. Derechos de autor y propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la aplicación LUCHITO, de sus contenidos y diseños, pertenecen a RAPIFAC.

Está prohibido la alteración, distribución, transformación o cualquier uso que atenten con la propiedad intelectual, el usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual.

Los derechos de propiedad intelectual de la aplicación LUCHITO, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su publicación, reproducción, distribución transformación, son propiedad exclusiva RAPIFAC, y se encuentran protegidos por la ley.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de la aplicación y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar la aplicación y los contenidos con fines distintos a los que se contemplan en el presente documento.

El usuario acepta que no podrá reproducir, copiar, modificar, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software mediante el cual se presta la aplicación; el usuario no puede revelar, entregar, transferir, distribuir, ni ceder, en todo o en parte, por ningún medio las herramientas tecnológicas suministradas por RAPIFAC.