TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 14 de agosto de 2025

1. Disposiciones generales

Estos Términos y Condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legal y vinculante entre usted ("el Usuario") y RAPIFAC S.A. ("la Empresa"), propietaria de la aplicación móvil CONTAUNO ("la Aplicación"). El propósito de la Aplicación es proporcionar herramientas para agilizar y simplificar el proceso contable para usuarios en Perú.
Al descargar, registrarse o utilizar la Aplicación, el Usuario confirma que ha leído, entendido y aceptado cumplir con estos Términos y con nuestra Política de Privacidad.

2. Servicio ofrecido

CONTAUNO ofrece un conjunto de herramientas para la gestión contable, que incluye, entre otros, los siguientes servicios:

  • Registro Manual: Funcionalidad para escanear comprobantes de compra físicos y digitales para extraer y registrar la información contable pertinente.
  • Integración con Google (Opcional): Para mejorar la automatización, el Usuario puede optar por conectar su Cuenta de Google a través del protocolo seguro OAuth 2.0 para habilitar las siguientes funciones:
    • Copia de Seguridad en Google Drive: Permite al Usuario crear y almacenar copias de seguridad de sus datos contables de la Aplicación en una carpeta específica dentro de su propia cuenta de Google Drive.
    • Importación Automática desde Gmail: Permite conectar una o más cuentas de Gmail del Usuario para que la Aplicación identifique, analice y extraiga de forma automática la información de facturas y comprobantes recibidos por correo electrónico.
    • El Usuario podrá optar por sincronizar los comprobantes físicos escaneados por la aplicación y los comprobantes electrónicos extraídos desde Gmail con la plataforma RAPIFAC (ContaUno versión Nube o la Plataforma Rapifac ERP). Esta funcionalidad es opcional y requiere activación expresa en la Aplicación. La información sincronizada será utilizada únicamente para fines de respaldo contable y tributario. Si el Usuario decide dar de baja su cuenta o finalizar el servicio, RAPIFAC procederá a la eliminación definitiva de dichos comprobantes de sus servidores.
    • La integración con Google utiliza exclusivamente los permisos mínimos de OAuth 2.0, específicamente gmail.readonly y drive.file, cuya finalidad está detallada en la Política de Privacidad. Estas integraciones son opcionales y la Aplicación continuará funcionando en sus demás funcionalidades aun si el Usuario decide no otorgar dichos permisos.
  • Soporte Técnico: Asistencia al Usuario a través de los canales de comunicación (teléfono, WhatsApp, correo electrónico) definidos en nuestro sitio web oficial www.contauno.com
  • Actualizaciones: Mantenimiento continuo y mejoras funcionales de la Aplicación para asegurar su correcto funcionamiento y seguridad.

3. Registro y cuenta del usuario

El Usuario declara y garantiza que toda la información proporcionada durante el proceso de registro es veraz, exacta y completa. Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y es el único responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta.

  • El Usuario es el único responsable del uso que le da a la Aplicación y de cumplir con todas sus obligaciones tributarias y fiscales derivadas de su actividad.
  • Autorización Explícita: Al activar las funciones de integración con Google Drive y/o Gmail, el Usuario otorga conscientemente a CONTAUNO el permiso para acceder a dichos servicios bajo las condiciones estrictamente definidas en nuestra Política de Privacidad. El Usuario puede revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su Cuenta de Google.
  • RAPIFAC S.A. no comparte ni transfiere los datos obtenidos a terceros ni subcontratistas; todo el procesamiento se realiza exclusivamente entre la Aplicación y los servicios oficiales de Google. Los metadatos de autenticación y tokens se almacenan únicamente para mantener la vinculación de las cuentas y son eliminados de forma definitiva al revocar los permisos.
  • Verificación de Datos Automatizados: Aunque la Aplicación se esfuerza por extraer datos de Gmail con la máxima precisión, el Usuario es responsable final de revisar y verificar la exactitud de toda la información importada automáticamente antes de registrarla formalmente en su contabilidad. RAPIFAC S.A. no se hace responsable por errores derivados de la interpretación de datos, sin embargo, hará el esfuerzo permanente de mejorar continuamente la precisión de los procesos automáticos.
  • Seguridad de Cuentas Externas: El Usuario entiende que la seguridad de las copias de respaldo almacenadas en Google Drive y el acceso a su Gmail dependen de la seguridad de su propia Cuenta de Google, sobre la cual RAPIFAC S.A. no tiene control ni responsabilidad.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos de autor, marcas, patentes y otros derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación CONTAUNO, su software, diseño, logotipos y contenido son propiedad exclusiva de RAPIFAC S.A. Se prohíbe estrictamente la copia, modificación, distribución o cualquier otro uso no autorizado sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.

6. Modificaciones a los términos

RAPIFAC S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página. Se notificará al usuario de cambios significativos. El uso continuado de la Aplicación después de una modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos.

7. Vigencia y pago

El acceso a las funcionalidades de la Aplicación está sujeto a un modelo de suscripción, cuyo pago se realiza de forma adelantada (mensual o anual) según el plan seleccionado por el Usuario. La falta de pago resultará en la suspensión del acceso al servicio.

8. Aceptación

El uso de la Aplicación y la activación de cualquiera de sus funciones, especialmente las integraciones con servicios de terceros, implica la aceptación total e incondicional de estos Términos y la autorización para el tratamiento de datos según lo estipulado en la Ley Peruana Nº 29733 y nuestra Política de Privacidad.

Al aceptar estos Términos, el Usuario confirma que comprende que el acceso a Gmail y Google Drive en ContaUno está sujeto a lo establecido en la Política de Privacidad, la cual regula de manera detallada el uso, seguridad y eliminación de los datos vinculados a estas integraciones.

En caso de baja del servicio, RAPIFAC procederá a la eliminación definitiva de los comprobantes almacenados en sus servidores conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.